Бонусная программа

1.Термины и определения

Бонусная программа - комплекс взаимосвязанных действий, предоставляющих возможность участникам получать бонусы и особые условия обслуживания, реализуемых совместно Компанией и Партнерами в целях привлечения большего числа клиентов и сохранения имеющихся клиентов.

Бонус - виртуальные условные единицы (кешбэк), начисляемые участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг), реализуемых в рамках Программы.

Бонусная карта – карта участника бонусной программы. Совокупность учетных и информационных данных об участнике, в том числе о количестве начисленных/списанных бонусов и текущем балансе.

Компания – ИП Лыюров В.А., сеть магазинов «Автозаряд».

Партнер – юридические лица, которых компания привлекает к участию в Программе.

Особые условия обслуживания – права участника на дополнительные скидки при покупке товаров (работ, услуг) у Компании и Партнеров.

Списание бонусов – означает предоставление Партнером или Компанией участнику Особых условий обслуживания.

Участник – любой клиент Компани, который регистрируется в момент приобретения бонусной карты в любом магазине сети «Автозаряд», путём сообщения номера мобильного телефона.

2. Общие положения

2.1. Компания вправе вносить изменения в условия Программы в любое время без предварительного уведомления участников Программы.

2.2. Компания и Партнёры вправе вносить любые изменения в перечень товаров (работ, услуг), в отношении которых начисляются/списываются бонусы, и изменять порядок начисления бонусов.

2.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.

2.4. Компания вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент оформления бонусной карты клиентом.

2.5. Участник предоставляет Компании право обрабатывать свои персональные данные, указанные им в целях участия в Программе, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

2.6. Компания вправе направлять каждому Участнику информацию по сетям электросвязи или любым иным способом выписку по Счету Участника в Программе. В случае несогласия с информацией, содержащейся в выписке, Участник должен сообщить об этом Компании в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения выписки, в противном случае считается, что Участник согласился со сведениями, указанными в вышеозначенной выписке.

2.7. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и/или обнулить частично или полностью текущий баланс бонусов Участника (пополненный по основаниям, предусмотренным подпунктами 3.1.-3.4) без его уведомления в случаях:

возврата товара (работы, услуги), приобретенного в рамках Программы;

несоблюдения условий настоящей Программы, и публикуемых предложений Программы;

совершения мошеннических действий, обмана, которые повлекли или могут повлечь за собой вредоносные последствия различного типа и степени как для Компании, Партнеров Программы, или иных третьих лиц;

злоупотребления Особыми условиями обслуживания или подозрения в злоупотреблении Особыми условиями обслуживания;

предоставления информации (сведений), вводящих в заблуждение Компанию или Партнеров Программы, либо не соответствующих действительности;

в соответствии с требованиями государственных органов;

иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.8. Участник вправе отказаться от своего участия в Программе в любое время путем направления Уведомления в адрес Компании.

2.9. В случае прекращения участия в Программе по основаниям, предусмотренным пунктом 2.7, 2.8 настоящей Программы начисленные бонусы Участника аннулируются полностью или частично.

2.10. Программа действует на территории России.

2.11. Бонусная программа работает только в розничных магазинах.

3. Правила начисления бонусов

3.1. Бонусы начисляются Участникам в размере 5%, 7%, 10% от покупки в зависимости от суммы, накопленной на карте.

При накоплении на бонусной карте до 30 000 руб. возвращается 5% от покупки.

При накоплении на бонусной карте до 50 000 руб. возвращается 7% от покупки.

При накоплении на бонусной карте свыше 50 000 руб. возвращается 10% от покупки.

Вне зависимости от накопленной суммы на бонусной карте при покупке товаров из группы масла возвращается 3%.

Вне зависимости от накопленной суммы на бонусной карте при покупке товаров с минимальной наценкой возвращается 0, 3 или 5% на усмотрение организатора.

3.2. При покупке товаров, участвующих в акциях, бонусы не начисляются.

3.3. При оплате покупки частично или 99% бонусами бонусы на карту не начисляются.

3.4. При покупке подарочного сертификата бонусы на карту не начисляются.

3.5. При оплате покупки картой рассрочки "Халва" и "Свобода" бонусы на карту не начисляются.

3.6. Бонусы, начисленные на бонусную карту Участника в Программе, не могут быть проданы, переданы или уступлены каким-либо способом другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном Программой.

3.7. Бонусы начисляются на следующий день с момента совершения действий, указанных в пункте 3.1. Программы.

4. Правила списания бонусов

4.1. Особые условий обслуживания предоставляют право Участнику списывать бонусы из расчета 1:1 (один бонус дает скидку 1 рубль). Скидка, предоставляемая Участнику при списании бонусов, уменьшает цену всех товаров в чеке в соответствии с условиями Программы.

4.2. Скидки в рамках Программы могут предоставляться в размере до полной стоимости покупки, если иное не указано на рекламных материалах Компании, Сайте, социальных сетях.

4.3. Бонусы могут списываться при приобретении специальных товаров/услуг, представленных на рекламных материалах Компании, Сайте, социальных сетях, в магазинах Компании, и которые могут быть реализованы Клиентам исключительно за бонусы.

4.4. Бонусы не сгорают.

5. Информационные и рекламные рассылки Участнику Программы

5.1. Участник Программы подтверждают согласие на сообщения от Компании, включая, но не ограничиваясь: о балансе бонусов, о списании бонусов, об изменении условий Бонусной программы.

5.2. Периодичность направления информации определяется Компанией.

5.3. Участники могут отказаться от получения информации от Компании, обратившись в любой магазин Компании или по телефону 8 (8212) 400-407 или по e-mail: market@avtozaryad.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер мобильного телефона, на который оформлена подписка.

6. Ограничение ответственности Компании

6.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации на бонусной карте.

6.2. Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Программы лояльности или сбоев в работе программы лояльности. проведения мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;

установления государственного или муниципального регулирования, затрудняющего или делающего невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими условиями или их части;

выполнения профилактических работ в программе лояльности

в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев;

в случае, если участник передал данные Счета третьим лицам, либо не проявлял должной заботливости и осмотрительности при хранении данных, позволяющих получить доступ к Счету.

6.3. В случае утраты доступа к бонусной карте, а также в случае выявления участником несанкционированного доступа к бонусной карте, участник обязан сообщить об этом в Компанию, направив Уведомление.

6.4. После получения Уведомления, указанного в пункте 6.3. настоящих условий, Компания производит блокировку бонусной карты.

6.5. Участник вправе получить новый доступ к бонусной карте с сохранением на нем всей информации и баланса бонусов, который был доступен Участнику до блокировки его бонусной карты, совершенной в порядке, предусмотренном пунктом 6.4. настоящей Программы.